A continuación le haremos unas preguntas y sugerencias para descartar que el problema que esta presentando su equipo sea por una de estas razones básicas que no son causadas por el calentador como tal si no por factores externos y / o ajustes de gas y temperatura necesarios para su vivienda.
Abajo se encuentran dos casos diferentes pero favor de verificar todas las opciones para poderlas descartar.
Cuando hablamos de que un calentador "prende" nos referimos a que si el mismo prende la llama con la chispa lo que implica que abrió el gas y activo la chispa.
La "chispa" que hace un calentador es la misma que hace una estufa convencional de gas.
Si su equipo no hace chispa y no prende:
- Ha probado cambiándole las baterías por unas nuevas que sean alcalinas Duracell tipo D?
- Ha verificado que las pilas estén correctamente posicionadas?
- Verificó que el interruptor de "liga / desliga" este en "liga"? (O sea, que este encendido).
- Verificó que no haya otra instalación de otro calentador aparte en su vivienda que este abierto que pudiera estar causando un "retorno" que impida que su calentador funcione?
Si su equipo hace chispa y no prende:
- Verificó que el paso de gas (la válvula y tanque o linea) estén abiertos?
- Verificó que haya disponibilidad de gas?
- Si su equipo usa un tanque convencional de gas favor mandarnos una foto del regulador de gas (en especial si es azul).
Si su equipo presenta algún otro caso favor especificarlo con detalles y hace cuanto tiene el problema.